SARL Hortense (Numéro de TVA : FR55908588700 – 53 rue des passerines 34070 MONTPELLIER) s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2020-2022 : Non disponible
- Actions réalisées en 2019-2020 : Non disponible
- Plan d’actions 2020-2021 : Non disponible
Champ d’application
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site internet suivant :
Hortense shop
https://hortense-shop.fr/
État de conformité
Le site https://hortense-shop.fr/ est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4, en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Joël GODENIR en juin 2025 révèle que :
- 77,40 % des critères du RGAA version 4 sont respectés
- Télécharger la grille d’audit RGAA
Contenus non accessibles
Non-conformités
- Des légendes d’image ne sont pas correctement reliées à leur image correspondante.
- Certains scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
- Des scripts déclenchent un changement de contexte sans avertissement ni contrôle de l’utilisateur.
- Les messages de statut ne sont pas correctement restitués par les technologies d’assistance.
- Les propriétés d’espacement du texte ne peuvent pas être redéfinies sans perte de contenu ou de fonctionnalité.
- Le choix des couleurs de fond et de police du texte n’est pas contrôlable par l’utilisateur.
- Certains champs de formulaire n’ont pas d’étiquette.
- Certains regroupements de champs de formulaire n’ont pas de légende.
- Certaines légendes associées à des regroupements de champs ne sont pas pertinentes.
- Le contrôle de saisie n’est pas toujours accompagné de suggestions pour corriger les erreurs.
- La finalité de certains champs de saisie ne peut pas être déduite pour le remplissage automatique.
- Aucun lien d’évitement ou d’accès rapide au contenu principal n’est présent.
- Les contenus additionnels apparaissant au survol, focus ou activation ne sont pas toujours accessibles au clavier.
- Des fenêtres s’ouvrent sans action explicite de l’utilisateur.
Dérogations pour charge disproportionnée
Non renseigné.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Non concerné.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 04/05/2025.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- WordPress
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base des configurations recommandées par le RGAA, notamment avec :
- Firefox
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Firefox
Pages ayant fait l’objet de la vérification de conformité
Le site reposant sur un système de templating, les tests d’accessibilité ont été réalisés sur un échantillon représentatif des principales pages types, afin de couvrir l’ensemble des gabarits utilisés :
- Page d’Accueil (https://hortense-shop.fr/)
- Page Catégorie (https://hortense-shop.fr/categorie-produit/visage/)
- Page Produit (https://hortense-shop.fr/produit/creme-nourrissante-whamisa/)
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site https://hortense-shop.fr/ pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez, et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances au Défenseur des droits.
Moyens de contact :
- Écrire au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier gratuit, sans affranchissement, à :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07